LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi jombet888 Malaysia

Polisi Privasi jombet888 menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi log masuk, pilihan kuki dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranAkses Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi jombet888 Malaysia

Cara polisi ini terpakai

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun jombet888, melayari halaman kami, mengakses Live Roulette, Rooster Rumble, Sepak Takraw, Crash, Bingo Bonanza atau Mega Fishing di wilayah yang disokong, serta menggunakan saluran pembayaran tempatan. Kami mengumpul data yang munasabah untuk mengenal pasti akaun, melindungi sesi, memproses permintaan sokongan dan merekod aktiviti yang diperlukan bagi operasi laman. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n

Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, bukan untuk dijual kepada pihak luar. Jika undang-undang tempatan memerlukan semakan tambahan, kami boleh meminta butiran sokongan sebelum mengemas kini atau menutup rekod tertentu. Dengan meneruskan penggunaan laman, anda bersetuju bahawa pemprosesan data berlaku mengikut tujuan yang diterangkan di sini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran pertanyaan data anda

Kami mahu pertanyaan privasi sampai kepada pasukan yang sesuai tanpa anda mengulang cerita. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar, masa transaksi atau rujukan pembayaran jika isu berkaitan rekod...

Sokongan akaun Gunakan borang dalam akaun untuk bertanya tentang data profil, sejarah log masuk atau pembetulan butiran. Permintaan melalui akaun membantu kami memadankan mesej dengan rekod yang betul tanpa mendedahkan maklumat kepada pihak lain.
E-mel privasi Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar e-mel kepada pasukan sokongan dengan subjek berkaitan privasi. Nyatakan nombor rujukan transaksi sahaja jika perlu, dan elakkan lampiran yang tidak berkaitan.
Sembang laman Sembang boleh digunakan untuk semakan awal tentang kuki, sesi peranti atau status permintaan data. Untuk perubahan sensitif, pasukan kami akan mengalihkan anda kepada langkah pengesahan yang lebih sesuai.
AMALAN DATA

Bagaimana kami menjaga rekod

Polisi ini dibina untuk menerangkan kerja harian kami secara jelas. Kami mengasingkan data profil, log keselamatan, rekod permainan dan rujukan pembayaran mengikut fungsi. Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, manakala perubahan akaun...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan bahasa. Data ini membantu pengesahan, pemulihan akses dan komunikasi berkaitan keselamatan akaun.

Log keselamatan

Alamat IP, jenis peranti, masa log masuk dan percubaan akses direkod untuk mengesan aktiviti luar biasa. Rekod ini membantu kami menyiasat pertikaian akaun serta melindungi sesi aktif anda.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status padanan. Kami gunakan rekod ini untuk semakan akaun, pertanyaan transaksi dan kawalan keselamatan dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, kewajipan rekod dan keselamatan. Selepas itu, data boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu supaya permintaan tidak dibuat oleh orang yang tidak berkaitan.

Jawapan tentang data peribadi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan disulitkan, pilihan bahasa dan data sesi. Jika pembayaran dibuat, rujukan transaksi juga dipautkan kepada akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan dan mengesan aktiviti tidak biasa. Kami tidak menggunakan rekod pembayaran untuk menjual profil anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui sokongan akaun. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum perubahan dibuat, terutamanya jika perubahan melibatkan e-mel, nombor telefon atau rekod transaksi.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun fungsi tertentu mungkin menjadi terhad jika kuki asas disekat.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, seperti sokongan pelanggan, keselamatan akaun atau semakan transaksi. Kakitangan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan isu, dan tindakan sensitif boleh tertakluk kepada semakan tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, pertikaian terbuka, keselamatan dan keperluan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan penggunaan atau menyahpaut data daripada akaun.

Hubungi kami melalui borang akaun, e-mel sokongan atau sembang laman. Sertakan butiran akaun yang relevan, tetapi jangan kongsi kata laluan penuh. Kami akan mengesahkan identiti sebelum membincangkan atau mengubah data.